Odoo cambias las reglas: Nuevo esquema de soporte para versiones antiguas

El CEO de Odoo, Fabien Pinckaers, acaba de anunciar un giro importante en cómo la plataforma gestionará el soporte para las versiones más antiguas de Odoo Enterprise. 🤯

Este cambio impacta directamente en tu estrategia si usas Odoo, ya sea como cliente final o como Partner que ofrece servicios.

En este artículo, desgranamos el antes, el ahora, y lo más importante: tus opciones de cara al futuro. 👇

🔄 El "Antes": Un ciclo de presión constante.

Odoo siempre nos ha sorprendido con una nueva versión anual, llena de funcionalidades top (WhatsApp, IA, mejoras contables... ¡un verdadero imán! ✨).

Pero este ritmo tenía un costo: la famosa "obsolescencia programada".

• El soporte antiguo: Cuando salía una versión nueva (ej. Odoo 19), la cuarta más antigua (Odoo 16) perdía el soporte oficial del fabricante.

• La presión: Esto obligaba a las empresas a migrar cada cierto tiempo para no quedarse sin respaldo oficial, un tema que no siempre es sencillo, sobre todo si tienes muchas personalizaciones.

• La tensión en la comunidad: Algunos lo amaban (👋 ¡a aprovechar lo nuevo!), otros lo veían como una presión excesiva que complicaba la estabilidad. Era el eterno debate entre Innovación vs. Estabilidad.

✅ El "Ahora": ¿Soporte extendido ganancia o sobrecargo $?

Fabien Pinckaers lo comunicó claramente: el esquema ha cambiado (y no es tema de feedback, es un hecho. 🚀).

La gran noticia es que el soporte oficial se extiende, pero con matices que afectan tu bolsillo:

📌 ¿La letra pequeña? Aún hay que aclarar cómo se calculará exactamente ese sobrecargo del 25% (¿Sólo usuarios, toda la suscripción, incluye Odoo.sh?). Los Account Managers de Odoo están afinando esos detalles.

🧭 ¿Qué hacer ahora? 

Este cambio trae alivio, pero también la necesidad de revisar tu planificación. Tienes dos grandes rutas:

Para clientes (empresas con Odoo Enterprise)

1. Migrar de forma estratégica: En lugar de sentir la presión de migrar cada año, puedes definir un ciclo más cómodo (cada 2 o 3 años, por ejemplo). Así, aprovechas las novedades sin la obligación de correr anualmente.

2. Mantener tu versión estable: Si tu versión actual es perfecta y los costos de migración son altos, puedes quedarte. Solo ten en cuenta que deberás asumir el cargo extra del 25% en cada renovación de licencia.

Para partners (Nosotros)

Nuestro rol ahora es más crucial: orientar al cliente. 🤝 Debemos ayudar a planificar la estrategia de migración para que sea eficiente y rentable, evitando sorpresas y costos innecesarios a largo plazo.

En QUADIT, ya estamos actualizando nuestra política de soporte para asegurar que el cambio te sea beneficioso y que tu plataforma se mantenga estable y moderna.

¿Estás usando una versión antigua? 🤔

Si tienes dudas sobre cómo este 25% extra impacta tu presupuesto o necesitas definir la mejor estrategia de migración para tus addons y personalizaciones...

¡Conversemos! Analicemos tu caso sin compromiso para que tomes la mejor decisión para tu negocio. 📞💼